佛山顺德:首个政务服务商圈示范点启用,超600项服务“自助办”

时间:2023-08-05 17:12:25 来源:羊城派

文、图/羊城晚报全媒体记者 欧阳志强 通讯员 顺政数

在商场也可以查社保、办税、打印营业执照!8月4日,佛山顺德首个“家门口办”政务服务商圈示范点——顺德印象城政务服务区正式启用。


(资料图)

为进一步提升办事便利度,顺德区政务服务数据管理局、区行政服务中心创新“政务服务+商圈”模式,联合区市场监督管理局、区税务局在顺德印象城打造政务服务区,为商圈企业、群众提供“家门口办、自助办”服务新体验。当天下午,顺德印象城举行了政务服务“家门口办”商圈示范点揭牌仪式。

超600项服务“自助办”

在印象城一楼电梯厅前,萌宠主题设计的政务服务区已开门迎客,市民之窗政府服务自助机、24小时智能商事登记系统、智税“蓝盒子”等智能设备整齐摆放,并都开机正常运行,吸引了不少群众围观。

作为顺德首个政务服务“家门口办”商圈示范点,服务区智能终端覆盖了市监、社保、税务、公积金、医疗、住房等领域超600项服务,重点提供营业执照打印、参保证明打印、公积金缴存信息查询、居住登记凭证及历史证明打印、不动产电子证书、税务登记、纳税申报等高频事项自助服务,企业、群众只要带上身份证即可轻松办理。

“太方便了!以后随时都能来办!”市民梁小姐通过政府服务自助机市民之窗简单操作、不到一分钟就拿到了参保证明。相关负责人表示,商圈是城市核心的活力区域,将政务服务向商圈延伸,可以解决周边群众“工作时间没空办、节假日没处办”的难题,让他们在家门口就可享受便捷的服务。

政务服务专区高频业务中,其中,市民之窗及24小时智能商事登记系统可以办理商事主体设立登记、营业执照打印、出具参保证明、社保综合查询、居住登记凭证及历史证明打印、不动产登记查询结果打印、公积金缴存明细查询、结婚证复印件打印;

智税“蓝盒子”可以办理新办纳税人套餐服务、存款账户账号报告、银税三方(委托)划缴协议、一照一码户信息变更、发票票种核定、“两证整合”个体户注销办理、灵活就业人员参保登记(含港澳台居民参保登记)、个体户增减员。

聚焦服务经营主体

除了提高周边市民群众办事效率,本次“政务服务+商圈”模式更聚焦经营主体服务。

为更好满足商圈企业办事需求,服务区市民之窗自助机配置了24小时智能商事登记系统,通过广东政务服务网、粤商通APP、佛山市24小时智能商事登记系统等线上平台智能审批设立登记的经营主体,其申请人可在自助机上快速自行打印营业执照。对于个体工商户、个人独资企业、内资有限公司(仅限自然人股东)等经营主体,可通过自助机实现申报、签名、审核、发照、公示、归档全流程电子化、智能化,无需人工审批,由申请到领照最快15分钟即完成。

此外,新注册企业还可在智税“蓝盒子”自助办理新办纳税人套餐服务、存款账户账号报告、发票票种核定等事务,遇到较为复杂、材料繁多的业务,还能一键呼叫后台的税务人员,通过视频实时对话、屏幕共享等功能,实现“一对一”远程辅导服务。

增设合作商圈促进家门口办政务

以智能终端为载体,在商圈设立服务专区,是顺德区推动政务服务由“定点办”向“就近办、家门口办”转变的又一次创新探索。

近年来,为切实做到便民利企,顺德多措并举创新服务模式,提升企业、群众办事效率。例如,布设“粤智助”自助机(含市民之窗)近350台,覆盖区、镇、村行政服务中心及企业园区、医院等;设置323个政银合作网点,实现近700台银行终端机集政务、金融服务于一体;在顺德农商银行大良科技创新支行、容桂桂华分理处设立办事窗口,提供超500项事项的咨询辅导、收件、发证等服务,并实现企业开办一站式办理……

通过与银行、企业园区等场所合作,顺德以点带面,将政务服务触角延伸到离企业、群众最近的地方,打造了家门口的办事服务圈。

本次将服务延伸到商圈,“家门口办”再进一程。随着印象城服务专区顺利运行,下阶段,区政务服务数据管理局、区行政服务中心将联合区市场监督管理局、区税务局持续完善专区管理,提升服务能力,并计划在全区人流量密集商圈增设服务专区,让企业、群众尽享家门口办事便利。

来源 | 羊城晚报·羊城派责编 | 冯小静校对 | 周勇

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