三湘都市报·新湖南客户端全媒体评论员 张军视频 刘文

当一个行业利润高达近九成时，会有多疯狂？

(资料图片仅供参考)

高考分数揭晓，该填志愿了。这几天，考生和家长都很纠结：如何做出最优选择？

有需求的地方就会有市场，有丰厚利益的市场就会形成风口。高考志愿的填报重要性已经无需赘言，近年来在高招政策改革大背景下，志愿填报复杂程度增加，志愿填报要综合考虑考生的成绩、志向、禀赋、兴趣以及高校、专业、城市发展情况等多重因素进行选择、判断。而且填报的时间紧任务重，越来越多人“求助”志愿填报服务，志愿填报市场更趋火热，成为一个风口很正常。

据人民网报道，“88.1%的高考生愿意选择高考志愿填报服务；2022年中国高考志愿填报市场付费规模为8.8亿元，预计2023年达9.5亿元。”

据媒体调查，短时间内，市场上涌现出2000余家跟高考志愿填报相关的资讯公司，手机应用商店上有数百款与“高考志愿填报”相关的App。不仅如此，今年，多家平台还引入了“人工智能、AI填报”这类新型工具，利用互联网爬虫技术，收集教育领域相关信息，进而生成“志愿填报”咨询产品。各种志愿填报服务令人眼花缭乱，直播间内的网红“名师”语不惊人死不休啊。"一棍子打晕一个天坑学科“加剧了市场的混乱。相关产品和服务的价格则从几百到几万元不等。有媒体调查几家以高考志愿填报服务为主业的公司，发现相关业务的毛利润最高甚至达到近九成。如此高的利润率，足以吸引各方势力涌入这个风口行业。

鱼龙混杂泥沙俱下，填报市场相关服务和产品是否靠谱？能否给考生和家长提供科学合理的志愿填报建议？比如，那些高考志愿填报相关的资讯公司，大多成立时间不长，一般不超过10年，最短的成立时间不足一个月，其中八成成立于1-5年内。很多企业，并没有什么行业经验，不过是到了高考季，赶个热度，挣一波快钱，甚至有的公司做几年就换一块“招牌”，可以说是“打一枪换一个地方”。

志愿填报市场火爆、利润丰厚，但当前整个行业显然呈现出野蛮生长的状态，真正有经验的规划师明显供不应求，从业人员鱼龙混杂、服务水平参差不齐。政策解读不准确、信息提供不真实、费用收取不规范甚至诈骗等问题是行业的普遍问题，指望这些草台班子来精准指导填报，无异于缘木求鱼。

人民网建议，对于野蛮生长的志愿填报服务市场，迫切要求完善相应的市场准则，明确准入门槛，规范市场发展。对于经营不合规、服务不规范、收费不合理甚至利用志愿填报开展诈骗的行为，要精准打击。同时，要加强高考志愿填报预警宣传，提醒考生谨防“高价志愿填报指导”陷阱。让更多考生通过官方权威渠道获得更多的公共信息咨询服务，在正确的指引下知己知彼，做出最优选择，火爆的市场才会回归正常。

责编：胡元媛

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来源：三湘都市报